top of page

المسافر الخاص بي لم يظهر.

إذا لم يظهر المسافر الخاص بك إلى مكان الاجتماع المؤكد ، فأرسل لهم رسالة عبر برنامج المراسلة لمعرفة ما إذا كان هناك بعض الالتباس و / أو لإعداد وقت بديل.

يجب عليهم الرد على رسائلك في غضون 48 ساعة

إذا لم تتمكن من الاتصال بمسافرك بعد عدة محاولات ، فيرجى الاتصال بدعمنا حتى نتمكن من التدخل نيابة عنك.

إذا لم يقم المسافر الخاص بك بالإبلاغ عن تغيير في خططه وكان طلبك متأخرًا (7) أيام ، فأنت مؤهل لاسترداد الأموال. إذا كان الأمر كذلك ، يمكن لفريق خدمة العملاء لدينا تسهيل.

bottom of page