• كيف يمكنني إنشاء طلب؟

 

هناك ثلاث طرق لإنشاء طلب:

​

1) ابحث عن المنتج الذي تريده في أي متجر عبر الإنترنت (Amazon ، eBay ، وما إلى ذلك) ، واضغط على زر علامة الجمع لإضافة تفاصيل طلبك تلقائياً .

2) حدد منتجاً من العناصر المطلوبة مسبقًا بواسطة المتسوقين الآخرين في قائمة الاستكشاف لدينا.

3) إنشاء طلب يدويًا عن طريق كتابة التفاصيل

​

سوف نطلب منك تفاصيل بما في ذلك متي ترغب في استلام المنتج الخاص بك.تقوم ShipHaly تلقائيًا بحساب رسوم المسافر والتكاليف الأخرى المرتبطة بها مثل الضرائب حتى تتلقى عروض الشراء بسرعة. بمجرد تأكيد طلبك ، سيتم نشره على صفحة المسافر حيث يمكن للمسافرين تقديم عروض الشراء.

​

• تعليمات ما قبل قبول الطلب 

- أدخل أكبر عدد ممكن من التفاصيل عند طلب المنتج الخاص بك. سيسمح هذا للمسافرين بإحضار المنتج الخاص بك كما هو مطلوب

- تأكد من وجود صورة للمنتج الخاص بك

- اضف رابط للمنتج.

- التأكد من أن سعر المنتج صحيح.

أدخل وصفا مفصلا. تحتوي العديد من الروابط عبر الإنترنت على خيارات متعددة (مثل اللون والسعة والحجم ، إلخ). كن مفصلاً بما يكفي حتى يعرف المسافرون ما تريده بالضبط.

- بمجرد تقديم طلبك ، يمكن للمسافرين التواصل معك مع الأسئلة. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا  بشأن هذه الرسائل. يرجى الرد على هذه الرسائل في أقرب وقت ممكن لمنح المسافر الخاص بك الوقت الكافي والمعلومات من أجل قبول طلبك.

​

• تعليمات ما بعد الموافقة الطلب

قبل المسافر عرضك ، عظيم! من المهم أن تراقب عن كثب الرسائل. على سبيل المثال ، قد ينفد متجر البيع من المنتج الذي طلبته أو قد يكون هناك تأخير طفيف في الشحن. سيبقيك المسافر على اطلاع دائم بأية تحديثات لطلبك. سيتم أيضًا ترتيب تسليم المنتج من خلال ShipHaly Chat.

​

تذكر

يعتبر التواصل بين المسافرين والمتسوقين جزءًا حيويًا في جعل ShipHaly يعمل

يجب أن تتم جميع الرسائل من خلال برنامج ShipHaly messenger. يساعد هذا في ضمان قدرة ShipHaly على المساعدة في حالة حدوث نزاع

يرجى الرد على الرسائل من المسافر الخاص بك في غضون 48 ساعة. من المتوقع أن يفعل المسافرون نفس الشيء.